Anàlisi+DAFO

L'**Anàlisi DAFO** és una de les tècniques usades tant per l'administració pública com per l' empresa privada com a eïna de gestió de la qualitat. Consisteix en un anàlisi que pretén identificar els **factors interns** (fortaleses i debilitats) d'una organització i també **factors externs** d'aquesta (oportunitats i amenaces). Aquests factors condicionen tant la situació actual d'una organització com el seu desenvolupament futur.

Sembla ser que la definició de la wikipèdia (que sempre hem d'agafar amb pinces) ens indica que és un sistema de valoració de qualitat. Si això ho apliquem al cas d'una institució, com la que ens ocupa (Universitat de Valparaiso de Xile), tal volta seria bona la consulta de les següents presentacions on, ens expliquen bastant detalladament el funcionament d'una anàlisi d'aquest tipus.

media type="custom" key="8758716" align="center"



Per tant, la matriu DAFO es podria exposar en un principi com un llistat de fortaleses i debilitats (i propostes de millora o ampliacions) que, posteriorment reflectirem en el treball final.

La missió
La Direcció General d'Educació virtual té com a missió la creació i implementació d'un sistema de docència complementària a la tradicional, que permeti incrementar la qualitat, rellevància i pertinença dels serveis de les activitats de docència en carreres de nivell de pregrau i programes de postgrau. Per aquest motiu, es busca impartir assignatures i programes amb metodologies flexibles, que afavoreixin la mobilitat dels estudiants, que recolzin els processos d'ensenyament aprenentatge amb les TIC, permetent una major equitat en l'ensenyament, en l'aprenentatge, en el coneixement adquirit i en la forma d'accedir a l'educació superior. El propòsit fonamental és poder oferir a tota la comunitat educativa (docents, estudiants i personal de la universitat) una actualització constant d'habilitats i un aprenentatge sistemàtic i permanent.

Objectiu: La implementació de programes acadèmics de formació virtual ha de servir per,
 * Satisfer una Demanda exitent i cada vegada major de e-learning
 * Millorar la qualitat de la docència
 * Disminuir l'abandonament d'estudiants que es produeix.

La visió
El desafiament radica en produïr un canvi en el paradigma del procés d'aprenentatge, canviant el rol del docent i de l'estudiant, passant d'un model transmissor del coneixement a un model de pràctica educativa que ensenyi a processar la informació i a generar coneixement. Aprendre a aprendre, donant-li a l'estudiant l'oportunitat de ser el protagonista principal en el seu procés d'aprenentatge. A curt termini, pretenem unir tots els esforços i iniciatives que ja s'estant portant a terme a la Universitat de Valparaíso en relació amb l'educació a distància i la formació no convencional, per tal de generar una política de desenvolupament coherent, sostenible i de qualitat i exigència pròpies d'una institució pública i estatal. Establint equips de treball interdisciplinars, motivant i incentivant al professorat, assumint la nostra responsabilitat com a Universitat innovadora. A llarg termini, volem implementar nous graus i programes de pre i post-grau, que ens permetin tenir una oferta acadèmica virtual que serveixi com a model d'excel·lència educativa dins i fora del nostre país.

**Fortaleses**

 * ==== Universitat reconeguda a tot l'àmbit estatal i que conta amb molts anys de docència.// Orientada a la innovació, està reconeguda públicament com una de les universitats regionals més importants del país amb un procés d'internacionalització constant i creixent i la incorporació al món globalitzat. //Aquesta imatge d'Universitat amb anys de servei a la comunitat educativa permet estar completament integrada en l'entorn (social i geogràfic) ====
 * Experiència: Realització d'un tutorial en diferents assignatures de matemàtiques que ha permés tenir un primer contacte amb la formació virtual, i la realització del tutorial va tenir molt bona acollida entre els estudiants universitaris ﻿﻿. També s'ha impartit el grau d'Administració Pública en modalitat semi presencial. La experiència ens permetrà fer les correccions i modificacions necessàries per poder ofertar una formació amb alts nivells de qualitat.
 * Recolzament de l'equip directiu de la pròpia Universitat per a dur endavant un projecte d'aquesta magnitud.
 * La Universitat reconeix la necessitat d'impulsar canvis significatius en l'organització, modalitats, mitjans, mètodes i continguts per a l'ensenyament-aprenentatge per mitjà d'una estructura tecnològica, diposa del **Learning Space** com una plataforma adequada per a allotjar i desenvolupar continguts on line. És una eina que possibilita gestionar els cursos i que conté tots els elements necessaris en una sola plataforma.
 * La Universitat disposa de recursos tecnològics avançats amb la compra del RS/6000.
 * Creació de la Direcció General d'educació Virtual que dona una autonomia per a gestionar, planificar, executar i avaluar programes que es desenvolupin virtualment dins l'àmbit universitari.
 * Recursos i capacitats desenvolupades: La Universitat és una institució que ha permés agrupar un cos docent amb un alt nivell acadèmic d'excel·lència. S'ha preocupat sempre per formar i donar suport al seu personal.﻿ Un dels objectius que es plantejen és evitar l'abandonament dels estudis per part dels estudiants i evitar el nombre elevat d'alumnes repetidors.
 * Els docents de la pròpia Universitat en molts casos coneixen d'aprop la mateixa a l'haver format part, en alguns casos, de la pròpia infrestructura acadèmica des dels seus principis o bé haver-hi cursat els seus estudis
 * Ganes d'innovar establertes entre els propis docents de la pròpia Universitat
 * Es tracta d'una Universitat que presenta "credibilitat" i que els seus títols són de solvència reconeguda.

**Debilitats**

 * Resistències al canvi. Existeixen nivells de desinformació, prejudicis i mites, desconeixement, desinterés i desmotivació.
 * Manca d'inversió en infraestructures: Falta d'aules equipades amb els recursos tecnològics adequats perquè els estudiants que no disposin de recursos puguin accedir a aquesta nova modalitat d'ensenyament.
 * Manca de Polítiques de Qualitat que facilitin l'adequació d'estàndards de qualitat i l'avaluació contínua dels indicadors necessaris per tal de poder impartir els cursos on line.
 * Poca disponibilitat econòmica de l'Administració per a realitzar una despesa important en formació docent i adequació de les perspectives de futur de la Universitat.
 * Infrautilització de la maquinaria adquirida (RS/6000) degut al poc coneixement que te el personal en la seva utilització.
 * Mancances en la formació específica perquè els docents puguin utilitzar les noves tecnologies amb seguretat i els permeti poder modificar la metodologia tradicional (canvi de rol: transmissor a facilitador del coneixement).
 * Poca diferenciació respecte a la oferta virtual d'altres universitats.
 * Diferències salarials encara massa accentuades amb Universitats del seu entorn (i abismals respecte a altres països) per tal de poder captar o mantenir excel·lents professionals de prestigi internacional.

**Oportunitats**

 * Demanda i oferta d'Educació a distància: La demanda s'ha incrementat de forma significativa en els darrers anys. És una alternativa real, útil, possible, innovadora i necessària que està produint un impacte en la majoria de les universitats i institucions d'educació superior.
 * Desenvolupament i ús de les tecnologies als serveis educatius
 * Polítiques regionals que faciliten el trànsit de la societat de la informació a la societat del coneixement
 * Accés a més persones que per qüestió d'espai i temps tenen menys oportunitats s'assistir presencialment a realitzar les diverses carreres, aquestes resistències que poden aparèixer per espai i temps es superen amb l'aplicació de l'educació a distància.

**Amenaces**

 * Manca de Polítiques públiques de Qualitat que estableixin uns estàndards per tal que els programes que s'oferten siguin realment de qualitat, amb continguts adaptats i no fent répliques del que es fa actualment a les aules.
 * Despesa econòmica que suposa engegar el projecte semi-presencial i després de forma virtual.
 * Fort increment de la oferta ja que els alumnes poden accedir a cursos de un major nombre d'universitats nacionals e internacionals que ofereixin formació on-line.
 * Possibles incompetències per a determinades titulacions a l'hora de ofertar els estudis de manera virtual. Aspectes normatius que necessitin de presencia per a l'obtenció del títol, com per exemple la necessitat de realitzar unes pràctiques presencials.
 * Escasa adequació de les TIC a la realitat.
 * Mala venda del producte ofertat. Sense una estratègia adequada, una formació virtual perd molts llocs en referència a "actuacions de màrqueting" de determinats centres educatius d'altres indrets.
 * Excessiva bretxa digital entre els alumnes (mala disponibilitat d'equipament informàtic, connexions decents, etc.)

Fortaleses

 * Suport institucional al projecte amb la creació de la Direcció Gral. d'Educació Virtual, reconeixent així la necessitat d'impulsar el canvi en l'organització, l'oferta d'estudis, la modalitat, els mitjans i continguts (materials, metodologia,...).
 * La existència d'una plataforma pròpia, introduint mecanismes d'avaluació que ens permetin la millora contínua per tal d'adaptar-nos contínuament a les necessitats dels nostres estudiants.
 * La capacitat del nostre professorat per a la formació contínua
 * La experiència prèvia ens permet tenir indicadors a tenir en compte en el Pla de Qualitat que desenvoluparem a la Universitat.

Debilitats

 * La resistència al canvi la podem vèncer amb un bon **Pla de Comunicació**. Hem de convèncer a tothom que aquest canvi és necessari si es vol continuar apostant per una Universitat innovadora i amb alts nivells de qualitat. ﻿ ﻿S'ha d'entende que les universitats han d'anar evolucionant per tal de mostrar-se més competitives, la implementació d'assignatures i carreres virtuals es necessari per tal de mostrar-se més competitus amb la resta d'universitats, no només amb les del mateix país sinó amb la resta. Per tal de poder potenciar la innovació, ésser competitius i poder tenir més usuaris és necessari que els docents estiguin convencuts i que puguin veure la necessitat del progrés i potenciar els nivells de qualitat.
 * Hem d'oferir al nostre personal una formació adequada i específica per a poder explotar les eines tecnològiques en el procés d'ensenyament aprenentatge virtual. Tant en formació TIC com en les metodologies adequades que han d'emprar per a dur a terme la seva tasca (hem d'acompanyar el seu procés de canvi, el seu canvi de rol).
 * Hem d'elaborar un Pla de Qualitat que ens permeti avaluar el nostre sistema en tots els aspectes: des dels continguts dels programes ofertats, la metodologia emprada, els sistemes de suport al docent i a l'estudiant, la pròpia plataforma,...
 * Hem d'aconseguir financiació (presentant el nostre pla d'innovació a convocatòries de subvencions estatals, regionals, locals,...) per tal de poder adequar la nostra Universitat amb els recursos tecnològics necessaris per a portar el terme en nostre projecte.
 * S'ha d'establir la possibilitat de que les accions del govern (a nivell nacional) vagin en el camí de reduir l'escletxa digital entre la seva població per tal de garantir així, un correcte accès a les TIC.

Un cop aconseguits aquests objectius, estarem en condicions de ofertar uns estudis que ens diferenciin de la resta per la seva qualitat i innovació.